الذكاء العاطفي لمدراء الموارد البشرية وأثره على صنع القرارات في المشروعات الصغيرة والمتوسطة في دولة الكويت

يمثل الذكاء الوجداني إدارة المؤسسة التي تقودها للنجاح والازدهار إن كانت إدارة رشيدة على درجة عالية من الكفاءة، ولا شك في أن ارتفاع مستوى الذكاء الوجداني علاوة على أهميته لنجاح كل فرد في حياته، إلاّ أنه يزداد أهمية لدى من يعملون في مهن الخدمات والعلاقات المتبادلة مع الآخرين.

ويعد صنع القرار واتخاذه من الموضوعات ذات الأهمية التي حازت اهتمام المشتغلين بصنع القرار في المجالات المختلفة. حيث أن صنع القرار عملية خطيرة تمس الحاضر وتغير الواقع وتمتد بآثارها إلى المستقبل، لذلك يجب أن تسبقها دراسة متأنية تستند إلى قاعدة واسعة من المعلومات المتخصصة والدقيقة فيما يتعلق بموضوع اتخاذ القرار المزمع إصداره.

كما تعد الموارد البشرية هي العمود الفقري للمنظمة وترتبط بجميع الإدارات بارتباط وثيق وقد تطرق العديد من العلماء لمفهوم ادارة الموارد البشريه باشكال مختلفه.