لم يكن تطور التكنولوجيا في القرن الحادي والعشرين بهذه الديناميكية من قبل. لقد اخترقت التكنولوجيا كل مجال من مجالات حياتنا حيث أعادت تعريف أسلوب حياتنا. لا يمكن التغاضي عن تأثير التكنولوجيا عندما يتعلق الأمر بالاتصالات والقيام بالأعمال التجارية في هذا العصر الصناعي الحديث. أدى صعوده إلى تغييرات كبيرة وذات مغزى في الطريقة التي تتم بها المعاملات في الخدمات المالية.
التحول الرقمي هو دمج التكنولوجيا الرقمية في جميع مجالات الأعمال التجارية ، مما يؤدي إلى تغيير جذري في كيفية إدارتك وتقديم قيمة للعملاء. إنه أيضًا تغيير ثقافي يتطلب من المؤسسات تحدي الوضع الراهن باستمرار والتجربة .
تُستخدم التكنولوجيا المالية (Fintech) لوصف التكنولوجيا الجديدة التي تسعى إلى تحسين وأتمتة تقديم الخدمات المالية واستخدامها. تُستخدم التكنولوجيا المالية في جوهرها لمساعدة الشركات وأصحاب الأعمال والمستهلكين على إدارة عملياتهم المالية وعملياتهم وحياتهم المالية بشكل أفضل من خلال استخدام البرامج والخوارزميات المتخصصة التي تُستخدم على أجهزة الكمبيوتر وعلى الهواتف الذكية بشكل متزايد